5 métricas de Treinamento e Desenvolvimento  (T&D) para priorizar em 2025

👀 2025 tá logo aí e deixa a gente te perguntar uma coisa: “Como andam suas métricas de treinamento e desenvolvimento?”

O mundo tá mudando mais rápido que stories no Instagram, e com ele, as expectativas sobre o papel do RH e de T&D também, viu? Não dá mais pra confiar só no "feeling" para saber que os treinamentos estão funcionando. A nova era exige dados para comprovar que aquele workshop ou curso incrível está trazendo retorno. 💸🧠

Se você ainda acha que medir T&D é só marcar presença em reuniões com a liderança para mostrar relatórios básicos, vamos tratar de mudar esse pensamento já! Métricas são necessárias para a gente assegurar que cada centavo investido gere impacto e, claro, dar aqueeeeele “up” no aprendizado e estratégia business.  

Por que acompanhar métricas de T&D em 2025?

Já ouviu aquele ditado "o que não se mede, não se melhora"? 

Pois então, ele nunca fez tanto sentido quanto nos últimos anos. Em tempos onde a palavra da vez é data-driven e analytics, ignorar os números é loucura. Você não tem como saber o que está dando certo, o que está errado nem o que pode e precisa ser melhorado.

Além disso, usar números como apoio é a única forma de assegurarmos que os nossos treinamentos são mais do que só eventos bonitinhos. É a partir deles que conseguimos: 

• Comprovar que os programas de T&D foram bem construídos;
• Justificar os investimentos em capacitação; 
• Alinhar expectativas;
• Provar para a liderança que o RH não é só uma área de apoio - o setor também é estratégico! 

Ou seja, não usa números ainda? Corre porque ainda dá tempo de se planejar!

Bóra medir o resultado dos treinamentos e desenvolvimento? 

“Ta, entendi que acompanhar as métricas de treinamento e desenvolvimento é importante e vou aplicar isso em 2025, mas quais indicadores eu e o meu time precisamos priorizar?”

Vamos dar uma bisbilhotada naquelas que o time Umentor recomenda! 

1- Taxa de conclusão de treinamento

Vamos combinar, começar algo é fácil; terminar, que é difícil. E essa métrica aqui vai nos mostrar quantos colaboradores estão completando os programas de treinamento e desenvolvimento com gosto. 

Se o índice estiver muito baixo, é sinal de alerta! 🚨 Pode ser que o nosso conteúdo está chatinho, as metodologias estão ultrapassadas ou, quem sabe, a carga horária não está alinhada com a rotina dos nossos funcionários. 

2- Retenção de conhecimento

Não adianta nada o time decorar tudo no treinamento e esquecer no dia seguinte, né? Precisamos ter certeza que o conhecimento ficou fresco na cabeça, e que ele será aplicado pelo colaborador em sua rotina de trabalho.

Essa métrica, de retenção de conhecimento, avalia o que os nossos talentos realmente absorveram com um curso e, mais importante, conseguiram guardar para tornar as informações práticas. 

Para coletar esses dados, podemos aplicar avaliações pós-treinamento, testes ou até acompanhar a qualidade dos entregáveis para saber, ao longo das semanas, se o conteúdo realmente foi útil.

3- Tempo médio para competência

Treinamento bom não é só aquele que ensina o nosso time, mas que acelera o aprendizado. E ó, técnicas como o microlearning são excelentes para essa proposta. 🤓

Mas, voltando para as métricas de T&D em 2025, essa aqui vai nos ajudar a medir quanto tempo os colaboradores estão levando para aplicar as novas habilidades no ambiente de trabalho. 

Se ao analisar você perceber que o pessoal está demorando demais para usar o que aprendeu, pode ser um sinal de que o treinamento não foi tão claro quanto você esperava, ou que a aplicação dos cursos está deixando um pouquinho a desejar.

Quer uma solução para ter certeza que o aprendizado será aplicado com sucesso? Invista em simulações realistas e colete feedbacks rápidos pra corrigir o rumo antes que o conhecimento esfrie. 

4- Impacto na performance do time

Ok, o treinamento foi um sucesso, o time concluiu tudo, mas e aí? Tá gerando resultado? Valeu o investimento?

Para descobrir isso, vamos utilizar essa métrica de impacto na performance do time. Esse indicador vai mostrar se as novas habilidades realmente melhoraram a performance individual e coletiva do grupo, e também se  se os objetivos do treinamento estão alinhados com as metas organizacionais. 

Como você pode fazer essa medição? 🎯

Compare os KPIs do time antes e depois do programa de T&D. A produtividade aumentou? Os erros diminuíram? Se a resposta for sim, é porque você tá no caminho certo. Se não, hora de ajustar o conteúdo e alinhar expectativas com as lideranças. 

5- Engajamento nos treinamentos

Quem nunca organizou um treinamento e encontrou aquele colaborador no fundo da sala com a câmera desligada ou, pior, tirando um cochilo? 😐 Pois é, essa métrica aqui vai nos ajudar a medir o interesse real do nosso time — e não só a presença física.

Descobriu que o número de engajamento está baixinho? Bóra usar ferramentas como quizzes interativos, e turbinar os programas de T&D com gamificação pra deixar tudo mais dinâmico. Afinal, ninguém quer participar de um "treinamento boring", né? 

Ahhh, além dessas métricas de treinamento e desenvolvimento, têm outros indicadores importantes que o RH precisa ficar de olho. Nesse artigo aqui mostramos quais são eles. Bóra dar uma espiadinha?